Eliminar Cuenta

Cómo eliminar tu cuenta y datos de Outfit Check AI

Eliminar tu Cuenta desde la Aplicación

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación Outfit Check AI siguiendo estos pasos:

  1. Abre la aplicación
    Inicia sesión en tu cuenta de Outfit Check AI.
  2. Ve a Configuración
    Toca el ícono de perfil o menú en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona "Cuenta"
    Busca la opción "Cuenta" o "Configuración de cuenta".
  4. Toca "Eliminar Cuenta"
    Desplázate hacia abajo y selecciona la opción "Eliminar cuenta".
  5. Confirma la eliminación
    Lee el mensaje de confirmación y confirma que deseas eliminar tu cuenta.
⚠️
Advertencia: Esta acción es permanente e irreversible. Una vez eliminada tu cuenta, no podrás recuperar ningún dato asociado a ella.

Datos que se Eliminarán

Cuando elimines tu cuenta, se eliminarán permanentemente los siguientes datos:

  • Tu perfil de usuario e información de cuenta
  • Historial de análisis de outfits
  • Preferencias y configuraciones guardadas
  • Cualquier imagen almacenada temporalmente

Datos que NO Almacenamos

Es importante que sepas que, por diseño, Outfit Check AI no almacena permanentemente:

  • Tus fotografías: Las imágenes se procesan en tiempo real y se eliminan inmediatamente después del análisis
  • Resultados de análisis individuales: Las recomendaciones se generan en el momento y no se guardan en servidores
ℹ️
Nota: Debido a nuestra política de privacidad, la mayoría de tus datos ya se eliminan automáticamente después de cada uso. La eliminación de cuenta garantiza la eliminación de cualquier dato residual.

Solicitar Eliminación por Email

Si no puedes acceder a la aplicación o prefieres solicitar la eliminación por correo electrónico, puedes hacerlo de la siguiente manera:

Envía un email a:

delete@outfitcheck.ai

Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta

En tu solicitud, incluye:

  • El email asociado a tu cuenta
  • Tu nombre de usuario (si aplicable)
  • Confirmación de que deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados

Procesaremos tu solicitud en un plazo de 5 días hábiles y te enviaremos una confirmación por email cuando la eliminación se haya completado.

Tiempo de Procesamiento

  • Eliminación desde la app: Inmediata
  • Eliminación por email: Hasta 5 días hábiles
  • Eliminación de copias de seguridad: Hasta 30 días
✅
Compromiso de privacidad: Nos tomamos muy en serio tu derecho a eliminar tus datos. Si tienes alguna pregunta sobre el proceso, no dudes en contactarnos.

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes problemas para eliminar tu cuenta o tienes preguntas adicionales, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte: